13wib cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 13wib thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược tại 13wib.win. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân theo cách minh bạch, có trách nhiệm.
Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 13wib, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam đang sử dụng dịch vụ của 13wib, bao gồm truy cập website, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay và tham gia các trò chơi, đặt cược trên nền tảng.
13wib có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
13wib thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ các yêu cầu bảo mật của nền tảng:
13wib không thu thập thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính được thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật của các đơn vị ví điện tử uy tín tại Việt Nam.
13wib sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Thông tin được sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh xác minh, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Phòng chống gian lận | IP, thiết bị, lịch sử hoạt động |
| Cải thiện dịch vụ | Dữ liệu sử dụng, phản hồi người dùng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại (khi có đồng ý) |
13wib cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 13wib. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.
13wib lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý và mục đích giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 13wib sẽ thông báo kịp thời và thực hiện các biện pháp khắc phục cần thiết.
13wib không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây:
Mọi đối tác bên thứ ba của 13wib đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định rõ ràng.
13wib sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tăng cường bảo mật nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng 13wib.
13wib tôn trọng và bảo vệ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam. Bạn có các quyền sau đây:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 13wib qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
Nền tảng 13wib chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. 13wib không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 13wib kiểm tra độ tuổi của người dùng dựa trên thông tin giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 13wib sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản 13wib, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để xử lý kịp thời.
13wib sử dụng dữ liệu hành vi của người dùng để hỗ trợ chương trình Chơi có trách nhiệm. Thông tin về tần suất đặt cược, mức độ thua lỗ và thời gian chơi được phân tích để nhận diện các dấu hiệu cá cược có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
Dữ liệu này được sử dụng hoàn toàn vì lợi ích của người dùng và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn đặt cược, giới hạn nạp tiền hoặc yêu cầu tự loại trừ thông qua phần cài đặt tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của 13wib, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ tiếng Việt của 13wib hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư của bạn.
Hệ thống bảo mật đa lớp được thiết kế đặc biệt để bảo vệ dữ liệu và giao dịch của người dùng Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 13wib được bảo vệ bởi mã hóa SSL/TLS theo tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người dùng từ 21 tuổi tại Việt Nam mới có thể tạo tài khoản và thực hiện giao dịch, bảo vệ cộng đồng và ngăn chặn lạm dụng nền tảng.
Hệ thống giám sát hoạt động 24/7 phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép và các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, không lưu thông tin thẻ hay ví trực tiếp.
13wib không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi chia sẻ với bên thứ ba đều có mục đích rõ ràng, ràng buộc hợp đồng và được thực hiện ở mức tối thiểu cần thiết.
Dữ liệu hành vi được phân tích để hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm, giúp người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh và nhận hỗ trợ khi cần thiết.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Giao dịch VND của bạn được mã hóa. Quyền riêng tư của bạn được tôn trọng. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi tại Việt Nam.